Pomoć
logo-vjencani-oglasnik-novi

Pitanja i odgovori

Imaš pitanja? Želiš prijaviti neku nepravilnost?

– Kontaktiraj nas:

Zašto koristiti Vjenčani oglasnik za prodaju ili kupovinu?

  1. Vjenčani oglasnik je prvi, pravi specijalizirani oglasnik za vjenčanja i ostale svečnosti (dio grupacije portala “Vjenčanje ponuda“)
  2. Ovdje možeš prodati ili kupiti predmete i usluge koje su vezane isključivo za vjenčanja, zaruke, godišnjice braka i sl. (tvoj oglas se nalazi na vrlo ciljanom mjestu)
  3. Kao registrirani korisnik možeš samostalno unositi, ažurirati i održavati svoje oglase te kontaktirati ostale članove (moj račun, moji oglasi, kontakt obrazac…)

Što mi omogućuje članstvo u Vjenčanom oglasniku?

– Nakon registracije dobivaš svoju osobnu stranicu “Moj račun” koja ti omogućava unošenje, uređivanje i upravljanje tvojim oglasima, pretplatama i porukama.
– Na stranici “Moj račun” možeš koristiti ove opcije:

  • Moj profil – ovdje možeš pogledati, urediti ili promijeniti tvoje korisničke podatke
  • Predaj oglas – ovdje možeš predati oglas
  • Moji oglasi – ovdje možeš pogledati sve tvoje oglase koje si objavio na Vjenčanom oglasniku
  • Moje poruke – ovdje možeš vidjeti sve tvoje poruke koje si primio od kupaca ili drugih članova oglasnika
  • Moje pretplate – ovdje možeš odabrati kategorije koje te zanimaju i dobivati obavijesti na email kada je dodan novi oglas u toj kategoriji
  • Moji spremljeni oglasi -ovdje možeš vidjeti tvoje omiljene (spremljene) oglase koje možeš naknadno otvoriti i pogledati

Kako predati oglas?

Više informacija u vezi predaje oglasa pročitaj na stranici Kako predati oglas u 3 koraka?

 

Na Vjenčanom oglasniku možeš odabrati dvije vrste oglasa odnosno oglasnih paketa: *
1) Jednokratni oglasni paket – možeš predati besplatni oglas.
2) Članski oglasni paket – možeš predati više oglasa u određenom vremenskom periodu.
Odaberi članski oglasni paket ako želiš poboljšati vidljivost tvojeg oglasa i ubrzati prodaju. Ukoliko odabareš članski oglasni paket – moći ćeš predati više oglasa (ne samo jedan) i to u više kategorija (npr. vjenčanice, haljine) na duži vremenski period (npr, 90 ili 365 dana). Cjenik pogledaj niže pod “Članski oglasni paketi”.

* Ukoliko ste vlasnik tvtke, obrta ili agencije za vjenčanja – zakupite oglasni paket i oglašavajte se cijelu godinu na Vjenčanom oglasniku. Kontaktirajte nas za detaljne informacije i ponudu.

Neregistrirani korisnik:

  1. klikni na link “Registracija” koji se nalazi u gornjem desnom kutu stranice.
  2. ispuni obrazac ili se jednostavno odmah prijavi putem svojeg Facebook ili Google profila.
  3. nakon uspješne registracije prijavi se unosom svojih korisničkih podataka na stranici “Prijava”.
  4. nakon prijave klikni na gumb “Predaj oglas” (gore – desno) ili na stranici “Moj račun” klikni na link “Predaj oglas
  5. na stranici “Predaj oglas > Oglasni paketi” odaberi određeni oglasni paket (npr. možeš odabrati besplatni oglas ili neki od plaćenih oglasa) i klikni na gumb “predaj oglas”
  6. potrebno je ispuniti sva polja označena zvjezdicom, a oglas možeš predati samo ako ima priloženu fotografiju

Registrirani korisnik:

  1. klikni na link “Prijava” koji se nalazi u gornjem desnom kutu stranice.
  2. upiši svoje korisničko ime i lozinku ili se jednostavno odmah prijavi putem svojeg Facebook ili Google profila.
  3. nakon prijave klikni na gumb “Predaj oglas” (gore – desno) ili na stranici “Moj račun” klikni na link “Predaj oglas
  4. na stranici “Predaj oglas > Oglasni paketi” odaberi određeni oglasni paket (npr. možeš odabrati besplatni oglas ili neki od plaćenih oglasa) i klikni na gumb “predaj oglas”
  5. potrebno je ispuniti sva polja označena zvjezdicom, a oglas možeš predati samo ako ima priloženu fotografiju
Napomene:
– Vrijeme trajanja oglasa započinje trenutkom predaje oglasa (vrijedi za besplatne i plaćene oglase). Npr. ukoliko naručiš plaćeni oglas isti će se početi prikazivati na Vjenčanom oglasniku tek nakon uplate za određeni oglasni paket, ali će vremenski period započeti odmah i počet će odbrojavanje trajanja oglasa. Savjet: pripremi sve potrebne informacije i podatke prije predaje oglasa te izvrši plaćanje ODMAH po predaji oglasa.
– Tvoj oglas će biti objavljen na Vjenčanom oglasniku ubrzo nakon autorizacije (besplatni oglas) odnosno nakon uplate (plaćeni oglas)
– Oglas se može mijenjati i nakon objave. Otvori stranicu “Moj račun”, klikni na link “Moji oglasi”, pronađi oglas koji želiš mijenjati, klikni na link “Uredi oglas” te napravi željene izmjene.
– Ako si odabrao/la neku od naprednih opcija (npr. Izdvojeni oglas) – oglas neće biti objavljen odmah već nakon primitka uplate. Više informacija u vezi plaćanja pročitaj na stranici Pomoć > Uvjeti plaćanja.

Koliko traje objava oglasa u Vjenčanom oglasniku?

– Ovisno o odabranom oglasnom paketu, vrijeme trajanja objave tvojeg oglasa je ograničeno. Nakon prestanka trajanja oglasa – isti više neće biti dostupan na oglasniku te ga ostali posjetitelji neće vidjeti. Prije samog isteka oglasa dobit ćeš obavijest na tvoj email da oglas uskoro ističe te da ga je potrebno obnoviti.
– Zapamti! Svi oglasi i/ili paketi se automatski deaktiviraju ukoliko nisu na vrijeme produženi ili plaćeni.

Kako mogu obnoviti (produžiti) moj oglas u Vjenčanom oglasniku?

– Oglas možeš obnoviti na sljedeći način:

  1. Odaberi oglas koji želiš produžiti (Moj račun > Moji oglasi)
  2. Klikni na gumb “Uredi oglas”
  3. Klikni na gumb “Obnovi oglas”

Da li mogu naknadno uređivati moj oglas?

– Oglas možeš mijenjati i nakon objave:

  1. Otvori stranicu “Moj račun
  2. klikni na link “Moji oglasi”
  3. pronađi oglas koji želiš mijenjati
  4. klikni na link “Uredi oglas”
  5. napravi željene izmjene
  6. nakon toga klikni na gumb “Predaj oglas”

Kako mogu obrisati ili privremeno deaktivirati moj oglas?

– Otvori stranicu “Moj račun“, klikni na link “Moji oglasi”, pronađi oglas koji želiš mijenjati, klikni na link “Obriši” i potvrdi akciju brisanja oglasa.
– Ako želiš privremeno deaktivirati oglas pošalji zahtjev na oglasnik@vjencanje-ponuda.com

Koje statuse može imati oglas?

– Tvoj oglas može imati ove statuse odnosno trenutno stanje:

  • Aktivan
  • Neaktivan
  • U postupku prodaje
  • Prodano
  • Završeno
  • Istekao

Savjeti za što bolji i kvalitetniji oglas

– Tvoj oglas će biti prikazan među stotinama ostalih oglasa i ukoliko želiš da ga kupac brzo pronađe – pridržavaj se ovih savjeta za što bolju i efikasniju prodaju:

  • naslov oglasa treba biti jasan, precizan i kratak
  • detaljni opis treba sadržavati sve potrebne informacije koje će kupcu biti od pomoći u donošenju odluke o kupnji – opiši svoj predmet realno, onakav kakav zaista i jest, osobito ako se radi o rabljenom predmetu kako kupac ne bi imao lažna očekivanja
  • fotografije trebaju biti što kvalitetnije i trebaju prikazivati predmet koji se prodaje (zapamti! oglasi s fotografijama privlače više pozornosti i dobivaju više upita)
  • obavezno navedi ispravan kontakt telefon kako bi kupac mogao stupiti u kontakt
  • primjer ispravnog naslova oglasa za prodaju Vjenčanice: “Vjenčanica Demetrios, A kroj, crvena, veličina 36″primjer lošeg naslova oglasa koji ima nedovoljno jasan naslov: “Prodajem haljinu”

Napomena: tražilica funkcionira na način da pretražuje ključne riječi u Naslovu oglasa te u detaljnom opisu. Budi jasan i relevantan u predaji oglasa jer ćeš na taj način postići bržu i jednostavniju prodaju.

Što su to oglasni paketi i koje su razlike?

– Na Vjenčanom oglasniku možeš odabrati određeni oglasni paket. Svaki paket sadrži više ili manje određenih opcija i o tome ovisi njegova cijena i trajanje.

Dvije su kategorije paketa:

  • za fizičke osobe: besplatni i plaćeni oglasni paketi
  • za pravne osobe (tvrtke, obrti i agencije): samo plaćeni oglasni paketi*

* tvrtke se ne mogu besplatno oglašavati u Vjenčanom oglasniku

Koja vrsta oglasnog paketa je najbolja za mene?

– Ovisi o više faktora:

  • želiš li prodavati jedan ili više predmeta tijekom godine
  • želiš li da tvoji oglasi budu duže vremena aktivni u Vjenčanom oglasniku
  • želiš li imati više fotografija u oglasu
  • želiš li izdvojiti tvoj oglas i na taj način ostvariti bolju i bržu prodaju

Kako mogu platiti/naručiti oglasni paket?

– Plaćanje možeš izvršiti općom uplatnicom ili PayPalom (fizičke osobe) ili plaćanjem po ponudi (pravne osobe). Uskoro će biti moguće i plaćanje online (putem kreditnih kartica). Odabirom određenog oglasnog paketa koji najviše odgovara tvojim potrebama i klikom na gumb Kupi otvorit će se stranica putem koje možeš izvršiti plaćanje.

– Narudžbom plaćenog oglasa tvoj oglas nije odmah objavljen na oglasinku već čeka plaćanje. Po primitku uplate bit će automatski objavljen na portalu. Ukoliko želiš naručiti plaćeni oglas – potrebno je izvršiti plaćanje klikom na gumb “Plati i objavi oglas” na samoj stranici oglasa.

Kako mogu pronaći određeni predmet?

– Koristi se tražilicom ili odabirom određene kategorije na naslovnici Vjenčanog oglasnika ili u desnom stupcu pod “Pretraži kategorije“. Za što bolje i kvalitetnije pretraživanje korsiti ključne riječi, npr. vjenčanica Alfred Angelo, haljina za djeverušu, muško odijelo i sl.

Kako mogu kontaktirati prodavatelja/vlasnika?

– Na stranici određenog oglasa (predmeta koji te zanima) – postoji dva načina na koje možeš kontaktirati prodavatelja:

  • slanjem kontakt obrasca: klikni na gumb “Kontaktiraj vlasnika“; otvorit će se novi mali prozorčić kojeg trebaš ispuniti svojim osnovnim podacima te tekstom poruke za prodavatelja
  • registrirani korisnici mogu poslati privatnu poruku prodavatelju putem linka “Kontaktiraj prodavatelja” koji se nalazi u desnom stupcu u okviru “Podaci o prodavatelju
  • telefonskim pozivom (telefonski broj se nalazi ispod detaljnog opisa u tablici)

Koje mogućnosti imam sa oglasom?

– Svakom korisniku na raspolaganju stoje ove opcije upravljanja oglasima:

  • spremi oglas
  • isprintaj oglas
  • podijeli na društvenim mrežama
  • oznaka lokacije na Google karti

Imaš pitanja? Trebaš pomoć?

– Kontaktiraj nas:

Disclaimer:

Svi eventualni sporovi nastali iz odnosa korisnika i oglašivača (zbog istinitosti podataka o korisniku ili oglašivaču, sadržaju ponude, predmetu i cijeni ponude i sl.) rješavaju se isključivo između korisnika i oglašivača. Vjenčani oglasnik nije odgovoran za bilo kakvu štetu, bilo koje vrste nastalu kao posljedica takvih odnosa.